Demande d’information

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Établissement Pharmaceutique de l'Assistance Publique des Hôpitaux de Paris

Le secteur information médicale et pharmaceutique de l’EP AP-HP organise l’accueil des demandes d’information sur les médicaments exploités par l’EP AP-HP. Les demandes peuvent parvenir par email, téléphone, courrier, ou fax.

Ces demandes émanent de professionnels de santé ou de patients et concernent les caractéristiques, propriétés pharmacologiques et utilisations thérapeutiques des médicaments de l’EP AP-HP. Ceux-ci sont essentiellement utilisés à l’hôpital.

Une des missions du responsable de l’information médicale est de transférer au responsable pharmacovigilance  toute notification d’effet indésirable sur les médicaments de l’EP AP-HP.

Le responsable de l’information médicale et pharmaceutique se doit d’apporter une réponse aux professionnels de santé ou aux patients dans les plus brefs délais. Ces informations sont enregistrées dans une base de données questions/réponses régulièrement actualisée.

Une veille scientifique et réglementaire est assurée mensuellement pour actualiser et optimiser la connaissance scientifique des médicaments de l’établissement ce qui permet d’anticiper l’information à apporter aux professionnels de santé.

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