Information Médicale et Pharmaceutique
L’information médicale et pharmaceutique répond aux demandes d’information sur les médicaments exploités par l’EP de l’AP-HP. Les demandes peuvent parvenir par email, téléphone, courrier, ou fax.
Ces demandes émanent de professionnels de santé ou de patients et concernent les caractéristiques, propriétés pharmacologiques et utilisations thérapeutiques des médicaments de l’EP de l’AP-HP. Ceux-ci sont essentiellement utilisés à l’hôpital.
L’information médicale et pharmaceutique se doit d’apporter une réponse aux professionnels de santé ou aux patients dans les plus brefs délais. Ces informations sont enregistrées dans une base de données questions/réponses.
Formulaire de demande d'information médicale et pharmaceutique
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Contact :
Demande d’information médicale et pharmaceutique – Département Affaires Réglementaires Pharmaceutiques et Médicales (DARPeM)
01 49 69 90 63 – infomed.pv@aphp.fr
Autres contacts cliquez ici
Protection des données :
- Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous sommes susceptibles de collecter des données vous concernant lorsque vous interagissez avec notre département chargé de l’information médicale, DARPeM (Département Affaires Réglementaires, Pharmaceutiques et Médicales).
Vos données à caractère personnel sont enregistrées et traitées dans le cadre de nos activités d’information médicale et de pharmacovigilance. Elles sont utilisées dans l’objectif d’apporter une réponse à vos demandes aussi efficacement que possible, de vous apporter les informations nécessaires sur nos médicaments et de traiter les notifications de pharmacovigilance.
Conformément à l’article 6 (1) c) du Règlement Européen n° 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données personnelles est en particulier nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle l’Etablissement Pharmaceutique de l’AP-HP est soumis : la pharmacovigilance.
- Qui sont les destinataires de vos données ?
L’accès à vos données à caractère personnel est strictement limité au personnel de l’Etablissement Pharmaceutique de l’AP-HP, DARPeM, et à son prestataire de pharmacovigilance et information médicale, la société AXPHARMA qui est soumise aux mêmes obligations de protection des données. Nous nous engageons à ne pas les vendre, louer, céder, ni donner accès à des tiers sans votre consentement préalable, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation réglementaire ou légale, lutte contre la fraude ou l’abus, etc.).
- Combien de temps vos données seront-elles conservées ?
Vos données seront conservées pendant la durée la plus courte possible, nécessaire à la réalisation de l’objectif de la collecte, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.
- Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
Conformément à la Loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Européen no 2016/679, dit RGPD, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement des données vous concernant.
Pour exercer vos droits, concernant les données recueillies dans le cadre de l’information médicale de l’Établissement Pharmaceutique de l’AP-HP vous pouvez nous contacter en envoyant un courriel à infomed.pv@aphp.fr.
Si la réponse que vous avez reçue ne vous satisfait pas, vous bénéficiez du droit de transmettre votre réclamation à l’autorité appropriée dans votre juridiction.
Pour en savoir plus sur vos droits, vous pouvez trouver davantage d’informations sur le site de la CNIL :